Ozon — крупнейший маркетплейс России и СНГ. Последние новости на сегодня

Ozon — ведущий российский маркетплейс, предоставляющий миллионам пользователей доступ к широкому ассортименту товаров. Основанный в 1998 году, Ozon стал одним из пионеров электронной коммерции в России. Сегодня это высокотехнологичная платформа с собственной логистической сетью, финансовыми сервисами и международным присутствием.

О компании

Ozon — это маркетплейс, работающий по модели e-commerce экосистемы. На платформе представлено более 250 млн товаров, а число активных покупателей в 2024 году превысило 56,5 млн. Компания занимается не только онлайн-торговлей, но и оказывает финансовые услуги, логистическое обслуживание и предлагает рекламные инструменты для продавцов.

История развития

Компания Ozon была основана 9 апреля 1998 года и начинала свою деятельность как интернет-магазин книг и видеокассет. Со временем ассортимент расширился, а в 2011 году компания привлекла крупные инвестиции от японского холдинга Rakuten.

В 2020 году Ozon успешно провёл IPO на NASDAQ, что позволило привлечь более $1,2 млрд. Однако в 2023 году компания объявила о добровольном делистинге из-за санкционных рисков.

Бизнес-модель

Ozon использует гибридную модель: часть товаров продаётся напрямую, а другая часть реализуется через сторонних продавцов. Компания предоставляет:

  • Ozon Marketplace — платформа для продавцов, предлагающих свои товары.
  • Ozon Fresh — экспресс-доставка продуктов питания.
  • Ozon Global — продажа импортных товаров.
  • Ozon Travel — бронирование билетов и отелей.
  • Ozon Банк — финансовые сервисы, включая кредиты и платежные решения.

Логистическая инфраструктура

Компания активно развивает собственную логистическую сеть. В 2024 году Ozon управлял более 2 млн м² складских площадей и имел более 40 000 пунктов выдачи заказов.

Финансовые показатели

В 2023 году Ozon доставил более 639 млн заказов. Общий объем продаж составил 1,12 трлн рублей, а чистая выручка компании достигла рекордных значений.

Инновации и технологии

  • Использование Big Data и искусственного интеллекта для персонализации предложений.
  • Развитие сети Ozon Robotics — автоматизированных складов и сортировочных центров.
  • Внедрение беспилотных логистических решений.

Разбор популярных мифов

Миф: "Ozon — это просто интернет-магазин"

На самом деле Ozon — это масштабная экосистема с логистическими, финансовыми и технологическими сервисами.

Миф: "Ozon не доставляет в удаленные регионы"

Компания имеет пункты выдачи в более чем 11 000 населенных пунктах по всей России.

Миф: "Ozon завышает цены по сравнению с офлайн-магазинами"

Цены на маркетплейсе устанавливаются продавцами, а система динамического ценообразования обеспечивает конкурентное ценообразование.

10 интересных фактов о Ozon

  1. Компания была основана в 1998 году и начинала как книжный интернет-магазин.
  2. Ozon первым в России начал продавать товары в кредит прямо на маркетплейсе.
  3. В 2020 году компания провела IPO и привлекла более $1,2 млрд.
  4. Ozon Travel — один из крупнейших онлайн-сервисов по бронированию билетов.
  5. В 2023 году маркетплейс насчитывал более 400 000 активных продавцов.
  6. Компания использует собственные автоматизированные склады и роботов-сортировщиков.
  7. Ozon активно внедряет ESG-инициативы, снижая углеродный след.
  8. Сеть пунктов выдачи компании превышает 40 000 точек.
  9. На платформе доступно более 250 млн товаров.
  10. Ozon развивает финансовый сервис, предлагая кредиты и рассрочку.

Часто задаваемые вопросы о Ozon

Что такое Ozon?

Ozon — крупнейший российский маркетплейс, предлагающий миллионам покупателей широкий ассортимент товаров, включая электронику, одежду, книги, продукты питания и услуги по бронированию билетов и туров.

Как сделать заказ на Ozon?

Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться на сайте Ozon или в мобильном приложении, выбрать товары, добавить их в корзину, выбрать удобный способ доставки и оплатить покупку.

Какие способы оплаты доступны на Ozon?

Ozon принимает банковские карты, электронные кошельки, СБП, а также предлагает оплату частями и кредитование через партнёрские банки.

Как работает возврат товаров на Ozon?

Товары можно вернуть в течение 14 дней после покупки, если они не были в эксплуатации. Для оформления возврата необходимо зайти в личный кабинет, выбрать заказ и следовать инструкциям.

Где Ozon осуществляет доставку?

Ozon доставляет заказы по всей России и в ряд стран СНГ. Также доступны пункты выдачи, постаматы и экспресс-доставка в день заказа в некоторых регионах.

Как стать продавцом на Ozon?

Чтобы начать продажи на Ozon, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете продавца на Ozon Seller, загрузить карточки товаров и пройти модерацию.

Как связаться с поддержкой Ozon?

Поддержка доступна через чат на сайте, в мобильном приложении, а также по телефону горячей линии, указанному в разделе "Помощь" на Ozon.

Сообщить автору об опечатке:

Адрес страницы с ошибкой:

Текст с ошибкой:

Ваш комментарий: