Почему мисок и стикеров недостаточно для dog-friendly концепции

Все больше заведений стремятся стать dog-friendly, но часто это ограничивается миской у входа и стикером на двери. На самом деле, быть действительно дружественным к собакам — это гораздо больше, чем просто разрешить питомцам входить. Разберемся, почему важно создавать комфорт для собак в городах и как бизнес может стать настоящим dog-friendly.

Фото: unsplash.com by Andrew Branch denae_andrew, https://creativecommons.org/public-domain/pdm/

Нога на ногу

Почему городская среда сложна для собак

Город — это стресс для собак: шум машин, скопления людей, горячий асфальт и самокаты. Исследование Хельсинкского университета в 2020 году показало, что собаки в урбанизированной среде чаще испытывают страх перед незнакомцами и другими животными.

Собаке приходится учиться обходить прохожих, не пугаться сигналов транспорта и адекватно реагировать на толпы людей. Это требует от хозяев особого внимания к адаптации питомца к городским условиям, а от бизнеса — создания мест, где собака чувствовала бы себя комфортно и безопасно.

Проблемы современных dog-friendly мест

Многие заведения используют концепцию dog-friendly как маркетинговый инструмент, не прикладывая реальных усилий. Часто это выглядит так: у входа ставят грязную миску, и на этом всё заканчивается.

Бывает и хуже: заведения называют себя dog-friendly, но на деле оказываются маленькими, шумными или небезопасными для собак. Это происходит из-за нежелания бизнеса менять пространства или обучать персонал тому, как работать с собаками и их владельцами.

Что значит быть настоящим dog-friendly местом

Настоящая dog-friendly концепция — это про заботу и понимание потребностей собак и их хозяев.

Вот что важно для создания такого пространства:

• Удобное пространство: просторные, тихие зоны без скользких полов.
• Дружелюбный персонал: сотрудники должны понимать, как вести себя с собаками.
• Дополнительные удобства: Миски с чистой водой.
• Лакомства для собак.
• Лежанки или пледы.
• Игрушки.
• Специальное меню для собак.
• Коляски для питомцев.

Такие меры не только повышают комфорт собак, но и привлекают их владельцев, готовых посещать заведение вместе с питомцами.

Как подготовить собаку к походу в общественные места

Учитывайте реакцию на триггеры

Если громкие звуки или толпы вызывают у собаки стресс, сначала проработайте её реакцию на эти триггеры дома или в спокойной обстановке.

Следите за режимом сна

Собакам нужно до 16 часов сна в сутки. Выходы в заведения не должны нарушать их режим.
Обучайте поэтапно.

Научите собаку спокойно вести себя в общественных местах:

• Начните с тренировок дома, обучая её отдыхать в определённом месте.
• Сходите в кафе в часы минимальной загруженности, чтобы взять кофе навынос.
• Постепенно увеличивайте время пребывания в кафе.
• Хвалите и поощряйте собаку на каждом этапе.
• Оставайтесь внимательными. Находясь с собакой в общественных местах, нельзя выключаться. Следите за её состоянием, вовремя корректируйте поведение.

Для бизнеса: как стать настоящим dog-friendly заведением

Предоставьте питомцам комфортные зоны для отдыха

1. Убедитесь, что заведение безопасно для собак (нет громких звуков, скользких поверхностей).
2. Разработайте услуги и меню, ориентированные на собак.
3. Проводите обучение персонала: как общаться с владельцами собак, понимать их запросы и избегать конфликтных ситуаций.

Dog-friendly — это не просто тренд. Это забота о комфорте питомцев и их владельцев, которая делает бизнес более привлекательным и открытым для новых клиентов.

Уточнения

Урбаниза́ция — процесс повышения роли городов, городской культуры и «городских отношений» в развитии общества, увеличение численности городского населения по сравнению с сельским и «трансляция» сформировавшихся в городах высших культурных образцов за пределы городов.