Российские туроператоры обратились к послу Мексики Эдуардо Вильегасу Мегиасу с просьбой прояснить причины участившихся отказов во въезде российских туристов в страну.
По данным турфирм, такие ситуации происходят регулярно и составляют до 10% от общего туристического потока.
Туроператоры отмечают, что зачастую проблемы возникают из-за несогласованности данных: пограничные службы звонят в отели для проверки брони, но информация не подтверждается.
В результате туристов отправляют обратно, что приводит к судебным разбирательствам. В большинстве случаев туристы выигрывают дела, а компании вынуждены компенсировать не только ущерб, но и моральные издержки.
В письме туроператоры подчеркнули, что урегулировать эту проблему без участия посольства и МИД крайне сложно.
Они надеются на встречу с послом и просят предоставить четкий перечень документов, необходимых для гарантированного въезда в страну.
Эдуардо Вильегас Мехиас (исп. Eduardo Villegas Megías; род. 5 апреля 1978) ― мексиканский писатель и философ. Чрезвычайный и полномочный посол Мексики в России и по совместительству в Республике Армения и Республике Беларусь (с 4 апреля 2022).