Ошибка в паспорте ребёнка сорвала отпуск всей семьи в Таиланд

Семья из Благовещенска была вынуждена отказаться от поездки в Таиланд из-за ошибки в загранпаспорте ребёнка. В графе пола вместо буквы "М" оказался знак "<", из-за чего документ признали недействительным. Туристы решили обратиться в суд, чтобы взыскать компенсацию за сорванный отдых.

Тур на троих — для матери, отца и их маленького сына — был куплен в мае и обошёлся в 202 тысячи рублей. Однако в день вылета из Хабаровска выяснилось, что паспорт ребёнка с ошибкой не может быть использован.

"Паспорт сына, удостоверяющий личность гражданина РФ, оказался непригоден для использования. На странице с персональными данными владельца был заменён символ "М” на "<”", — сообщили в пресс-службе суда.

Сначала семья обратилась в турагентство, где приобрела путёвку. Туроператор согласился вернуть половину стоимости — около 101 тысячи рублей. Оставшуюся сумму за тур, расходы на билеты и проживание, а также моральный ущерб — всего 200 тысяч рублей — истцы потребовали взыскать с МВД, отвечавшего за выдачу паспорта.

Суд частично удовлетворил иск. МВД обязали выплатить 119 тысяч рублей за тур и сопутствующие расходы. Моральный вред был оценён в 20 тысяч рублей. Таким образом, семья получила в общей сложности 139 тысяч рублей.

Уточнения

Таила́нд (тайск. ประเทศไทย), официальное название — Короле́вство Таила́нд (тайск. ราชอาณาจักรไทย [râːtɕʰa ʔaːnaːtɕɑ̀k tʰɑj]), — государство в Юго-Восточной Азии, расположенное в юго-западной части полуострова Индокитай и в северной части полуострова Малакка.