Искусственный интеллект (ИИ) всё активнее проникает в разные сферы нашей жизни, и туризм не стал исключением. Он трансформирует отдых, делая его более удобным, персональным и интересным.
Фото: freepik.com is licensed under public domain
Как ИИ изменяет путешествия
1. Персонализация
Рекомендации. ИИ анализирует ваши предпочтения, историю поиска и бронирования и предлагает вам индивидуальные рекомендации по маршрутам, отелям, ресторанам и развлечениям.
Виртуальные помощники. Чат-боты и голосовые помощники отвечают на ваши вопросы, бронируют билеты и отели, предоставляют информацию о местных достопримечательностях.
2. Удобство
Автоматизация. Искусственный интеллект автоматизирует многие процессы в туризме: бронирование билетов, отелей, туров, регистрация на рейсы.
Оптимизация: ИИ помогает оптимизировать маршруты, выбирая самый быстрый и экономичный вариант перемещения.
3. Безопасность
Распознавание лиц. ИИ используется для ускорения процесса прохождения контроля в аэропортах и на границе.
4. Новые возможности
Виртуальные туры. ИИ используется для создания виртуальных туров, которые позволяют виртуально посетить любое место в мире.
Умные отели. Отели с ИИ-системами предлагают персонализированные услуги, например, регулировку температуры в номере или автоматическую заказ еды.
Как ИИ изменит туристическую индустрию в будущем:
Увеличение персонализации. Путешественники получат еще более индивидуальные предложения и услуги.
Улучшение обслуживания. ИИ автоматизирует многие задачи, освобождая время сотрудников туризма для более качественного обслуживания клиентов.
Искусственный интеллект уже меняет туристическую индустрию, и в будущем он станет еще более важным фактором в планировании путешествий. Благодаря ИИ, отдых станет более удобным, персональным и интересным. Остается только наслаждаться преимуществами новых технологий.
Уточнения
Иску́сственный интелле́кт (англ. artificial intelligence; AI) в самом широком смысле – это интеллект, демонстрируемый машинами, в частности компьютерными системами.