Согласно исследованию сервиса по продаже авиабилетов и билетов на поезда "Купибилет", 50% российских путешественников испытывали проблемы с повреждением чемоданов после перелетов. При этом 62% опрошенных, которые слышали о таких инцидентах, но никогда с ними не сталкивались, стараются не сдавать свои вещи в багаж. В опросе участвовали 1200 человек старше 18 лет.
Из них 50% столкнулись с поломкой чемодана во время полета, и 15% из них пережили эту неприятность более одного раза. Ущерб был компенсирован лишь в 60% случаев, а 40% не получили возмещение.
Дополнительно аналитики отметили, что среди тех, кто не сталкивался с повреждением багажа, 38% регулярно платят за упаковку чемоданов в аэропорту, а 62% предпочитают брать только ручную кладь. Также было установлено, что 13% россиян берут на борт несколько чемоданов и добавляют дополнительный багаж для большей уверенности.