Названа причина злоключений российских детей в Турции

Причиной злоключений российских детей в гостинице турецкого города Кемер стало отсутствие четких договоренностей российской туркомпании Asko InTour с администрацией отеля. Об этом заявил генеральный консул России в Анталье Мирджалол Хусанов.

"Это говорит о непрофессионализме, некомпетентности или даже безответственности тех людей, которым доверяют детей. В течение туристического сезона накопились проблемы между туристической компанией и гостиницей, и они сейчас напрямую негативно отражаются на отдыхающих", - сказал дипломат.

Читайте по теме: 120 детей из Москвы стали заложниками турецкого "гостеприимства".

По его словам, проблемы между Asko InTour и кемерской гостиницей Monaco Beach Resort привели к тому, что детей после прилета во вторник сначала пытались разместить в другой гостинице. "Компания вместо того, чтобы их повести в одну гостиницу - Monaco Beach Resort, повезла их совсем в другом направлении, в обратном направлении от Антальи, в Аланию, в другую гостиницу. Естественно, там никто их не ждал, и разместить их не удалось", - отметил Хусанов, который в пятницу в течение нескольких часов решал проблемы россиян в Monaco Beach.

"После трехчасового пребывания там, они сели в автобус и поехали в ту гостиницу, куда они должны были изначально ехать. Как сказали представители Asko InTour, руководитель им сначала сказал, что с Monaco Beach Resort отношения разорваны, поэтому они поедут в другую гостиницу", - цитирует слова генконсула РИА Новости.

Генконсулу так и не удалось увидеть документы, регламентирующие отношения между Asko InTour, местной принимающей компанией и гостиницей. "На все мои вопросы к воспитателям о том, на основании какого договора они размещаются в гостинице, какие согласованы условия и порядок размещения в гостинице детей, сколько человек в номере, как им будет организован отдых, они говорят, что все не в теме", - утверждает Хусанов.

"Брошенными оказались и дети, родители доведены до состояния нервозности, и воспитатели. Последние сказали, что ничего не знают, что они тоже жертвы", - подчеркивает генконсул. Хотя сейчас представители гостиницы утверждают, что конфликтные проблемы урегулированы, и дети отдыхают, генконсул опасается за судьбу следующих групп.