Железнодорожники уверяют, что проблем с билетами не будет. Хочется поверить

18.06.2004 14:06

Чем дальше в лето, тем больше хочется знать наверняка: есть билеты на поезда или перед отпуском придется трепать нервы в поисках проездного документа на популярных в это время года направлениях. Железнодорожники, подобно Карлсону, твердят: "Спокойствие, только спокойствие!" Свой оптимизм транспортники объясняют, во-первых, значительным увеличением числа поездов и вагонов к отпускному сезону, во-вторых, наличием большого резерва подвижного состава, стоящего в "горячем состоянии" на запасном пути.К тому же с 30 мая ОАО "РЖД" изменило порядок бронирования билетов для туристических групп. Теперь они обязаны предварительно сообщать фамилии всех своих клиентов персонально. Так что заказывать обезличенные билеты, а затем перепродавать их "налево", как делали в массовом порядке некоторые недобросовестные турфирмы, больше не удастся.Отправив три четверти своего технологического резерва в свободную продажу, железнодорожники демонстрируют невозмутимость. "А незачем теперь перестраховываться", — поясняет начальник Департамента пассажирского сообщения ОАО "РЖД" Олег Никитин. То же подтверждают и диспетчеры службы резервирования и доставки билетов: за два дня до отправления по одному из самых нынче востребованных черноморских маршрутов в поезде Москва-Адлер N 104 есть еще около пятидесяти свободных мест."Сегодня у нас есть "глаза" по всей железной дороге, и, наблюдая за тем, как идет распространение билетов, мы чутко реагируем на спрос, назначая новые поезда или прицепляя дополнительные вагоны", — рассказывает г-н Никитин. В этом транспортникам помогает принципиально новая информационно-управляющая технология. Специально для транзитных пассажиров в новое летнее расписание с 30 мая назначены прямые поезда из городов Сибири и Севера до южных курортов и в Петербург, благодаря чему отпадает необходимость томиться в ожидании счастливого билета в Москве..