Исследование, проведённое учёными из Бингхэмтонского университета (США), подтвердило, что регулярный обмен позитивными разговорами о компании среди сотрудников способствует снижению текучести кадров и повышению эффективности труда.
В ходе опроса 338 южнокорейских медсестер учёные выяснили, что положительные беседы о работе способствуют уменьшению желания недовольных сотрудников увольняться, а также стимулируют стремление к улучшению и приношению пользы компании.
Ведущий автор исследования Цзинхи Мун отмечает, что участие в позитивных разговорах с коллегами является эффективным способом изменить отношение к работе, что в долгосрочной перспективе может сделать её восприятие более положительным и облегчить трудности на рабочем месте.