Как избежать проблем с медицинской страховкой за границей: важные рекомендации для путешественников

Многие российские туристы часто не задумываются о правильном использовании страхового полиса для поездок за границу (ВЗР). Однако в случае наступления страхового случая этот документ становится ключевым инструментом, обеспечивающим не только квалифицированную медицинскую помощь, но и минимизацию финансовых убытков.

Фото: flickr.com by Serge Melki, CC BY 2.0

Основное правило использования полиса заключается в том, чтобы незамедлительно связаться со своей страховой компанией или её партнером в стране пребывания, если произошло какое-либо происшествие. Это важно для получения точных указаний по дальнейшим действиям: будь то обращение в медицинское учреждение или вызов врача на место происшествия в случае неотложной ситуации.

В экстренных случаях допускается самостоятельный вызов скорой помощи с последующим уведомлением страховой компании, при этом полис покроет все расходы, если соблюдены условия страхового договора. Однако важно помнить, что существуют исключения. Например, занятия спортом или активным отдыхом обычно не включены в стандартные полисы и требуют дополнительного подключения и оплаты.

Уточнения

Асси́станс (от фр. assistance — помощь) — услуги, оказываемые выехавшим за рубеж туристам в соответствии с условиями договора страхования. Данные услуги предоставляются при наступлении страхового случая в натуральной форме или в виде денежных средств через медицинское, финансовое и техническое содействие. Услуги ассистанса оказываются специализированными ассистанс-компаниями, являющимися посредниками между страховой компанией и её компаньонами (медицинскими центрами, туристическими агентствами, транспортными организациями).

Страховой полис (англ. insurance policy, фр. police, итал. polizza — расписка, квитанция) — как правило, именной документ, подтверждающий заключение договора страхования, выдаваемый страховой компанией (страховщиком) страхователю (застрахованному). Страховой полис также содержит указание на субъектов страховых отношений и существенные условия договора страхования.

Ско́рая медици́нская по́мощь (СМП) — вид медицинской помощи, оказываемой гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Вызов экстренной помощи доступен по номеру «112» на территории Российской Федерации (или «103»), в странах ЕС, в Исландии, Лихтенштейне, Норвегии, Швейцарии и странах СНГ.