Профессия страхового агента подойдёт активным и ответственным людям

Страховой агент — это специалист, работающий в сфере страхования и выступающий связующим звеном между страховой компанией и клиентом. Портал "Плюсы и минусы" рассказал о преимуществах и недостатках этой профессии и кому подойдёт работа страхового агента.

Фото: freepik.com by mego-studio, PDM

Роль страхового агента

Работа агента регламентируется договором с страховой компанией. Агент обязан искать клиентов и предлагать им страховые продукты, подходящие под их потребности. Важно, что клиент заключает договор непосредственно с компанией, а не с агентом. Эффективность агента и его доход зависят от количества и качества заключенных договоров.

Агенты могут управлять своим рабочим временем и выбирать методы привлечения клиентов. Образование в области маркетинга, финансов или юриспруденции может быть полезным, но не обязательным. Страховые компании часто предлагают специальные курсы для подготовки агентов.

Требования к соискателю

Сотрудник должен иметь хотя бы минимальные знания в сфере юриспруденции, маркетинга, экономики и психологии. Важно уметь вежливо и грамотно общаться с клиентами, поскольку работа связана с постоянным взаимодействием с людьми. Необходимо досконально разбираться в профильной терминологии.

Страховые компании отдают предпочтение кандидатам со средним специальным или высшим образованием в таких сферах, как:

• Страховая деятельность и управление рисками.
• Финансы и кредит.
• Бухгалтерский учёт.
• Маркетинг.
• Гражданское и хозяйственное право.
• Оценочная деятельность.

Обязанности страхового агента

Страховой агент выполняет:

• Анализ и стимулирование спроса на услуги страхования.
• Формирование и поддержание клиентской базы.
• Предоставление консультаций в сфере страхования.
• Оценку стоимости ущерба и объектов страхования.
• Заключение страховых договоров с последующим контролем их исполнения.
• Подготовку сопутствующих документов.
• Определение рисков для страховой компании.
• Анализ платёжеспособности страхователя.
• Определение и устранение причин невыполнения договоров.
• Обеспечение выплаты страховой премии, в некоторых случаях с её последующей инкассацией.
• Своевременная подача отчётов.
• Досудебное разрешение споров.

Преимущества профессии

Профессия страхового агента имеет немало плюсов:

• Возможность самостоятельного формирования рабочего графика.
• Обычно агент не привязан к офису и строгому графику. Это позволяет самостоятельно планировать свой день.
• Размер заработной платы условно не ограничен.
• Доход напрямую связан с выполненной работой. Чем больше договоров заключает агент и чем выше их суммы, тем более высокий у него доход. Если новичок обычно зарабатывает порядка 30000 руб. в месяц, то опытный, активный специалист спустя 3-5 лет может иметь доход 100000-300000 руб. и более. Обычно вознаграждение составляет до 30% от цены полиса.
• Работа фактически является малым предпринимательством. Поэтому это хорошее начало для людей, желающий открыть собственное дело в кредитно-финансовой, страховой или оценочной сфере.
• Возможность быстро пройти обучение. Необязательно получать высшее образование, можно пройти профильные курсы.
• Постоянное повышение квалификации в процессе работы. Страховые нормы и предложения постоянно изменяется, поэтому активный специалист всегда обладает актуальной информацией, что положительно сказывается на его квалификации.
• Работу можно совмещать с другой деятельностью. Так поступают многие новички, которые ещё не наработали клиентскую базу и опыт. Но спустя несколько лет времени на вторую работу уже не остаётся, а у хороших профессионалов отпадает и необходимость в ней.
• Карьерные перспективы. Хороший специалист может устроиться в штат страховой компании и занимать руководящие должности. Многие открывают собственные агентства.
• Возможность самостоятельно определять способы и инструменты для привлечения клиентов.

Минусы профессии

Работа страхового агента, хоть и предлагает множество преимуществ, связана с рядом существенных трудностей:

• Постоянный поиск клиентов: стабильный заработок требует непрерывного поиска новых клиентов и поддержания отношений с текущими, при этом доход напрямую зависит от количества продаж.
• Непостоянный доход: зарплата агента может значительно варьироваться из месяца в месяц, что обусловлено необходимостью регулярного заключения новых договоров для стабильного дохода.
• График работы: часто агентам приходится проводить встречи с клиентами в вечернее время, в выходные и праздничные дни, что делает рабочий день ненормированным.
• Стрессовые ситуации: профессия влечёт за собой постоянное общение с людьми различных характеров, в том числе конфликтными, что может приводить к стрессу и напряжению.
• Постоянная готовность: агенты должны быть всегда готовы к встречам с клиентами, что затрудняет планирование личного времени, включая выходные и отпуска.
• Постоянное обновление знаний: эффективная работа требует от агентов актуальных знаний о состоянии страхового рынка, потребностях клиентов и предложениях конкурентов.
• Высокие требования к личным качествам: успешные страховые агенты должны быть уравновешенными, стрессоустойчивыми, пунктуальными, уверенными в общении, инициативными, способными быстро обучаться и приспосабливаться к изменениям. Они должны уметь эффективно предлагать и продавать продукты, разрешать конфликты, обладать личным обаянием и настойчивостью.
• Выполнение планов: работа требует регулярного изучения аналитических материалов для подготовки идеальных предложений для клиентов, а также выполнения установленных страховыми компаниями планов продаж, несоблюдение которых может вести к снижению вознаграждений.

Кому подойдет профессия страхового агента

Стать страховым агентом может практически любой человек, даже без опыта работы. Профессия отлично подойдёт активным молодым людям, коммуникабельным и любящим общение. Также агенту важно уметь уважительно и грамотно вести диалог, убеждать и склонять других на свою сторону в процессе общения.

При этом работа агента довольно ответственная, требующая постоянного освоения новых знаний и навыков.

Начать зарабатывать в профессии можно практически сразу после обучения, но для высокого дохода придётся несколько лет нарабатывать и расширять клиентскую базу и  набираться опыта.

Профессия не подойдёт людям, предпочитающим спокойный ритм жизни и стабильный доход. В этой сфере зарплата зависит от эффективности и активности специалиста. Также работа противопоказана при трудностях в коммуникации с незнакомыми людьми.