Осторожно, мисселинг: как инвестиционное страхование жизни становится ловушкой для кошельков россиян

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин рассказал АСН о распространенной практике мисселинга при продаже инвестиционного страхования жизни (ИСЖ).

Он отметил, что такие продукты часто преподносятся как выгодная альтернатива банковским вкладам. Однако сотрудники финансовых учреждений зачастую не информируют клиентов о важных аспектах: отсутствии гарантий возврата вложенных средств, законных особенностях договора, рисках неполучения ожидаемого инвестиционного дохода и сложностях с досрочным расторжением договора, которое влечёт за собой потери части уплаченных денежных средств.

В ответ на эти недобросовестные практики Воронин предложил законодательно обязать финансовые учреждения вести и сохранять аудиозаписи всех взаимодействий с клиентами, особенно при оформлении потребительских кредитов, чтобы упростить процесс разбирательства спорных моментов в случае конфликтов.

По мнению финомбудсмена, такое нововведение значительно усилит защиту прав потребителей и повысит стандарты качества финансовых услуг.

Ранее финансовый уполномоченный выявил подвох в договоре каско с франшизой.