Роспотребнадзор выступил против практики навязывания потребителям ненужных страховок и гарантий

В своем официальном Telegram-канале Роспотребнадзор поднял вопрос о нежелательных методах продажи, когда потребителям вместе с основным товаром навязывают дополнительные товары и услуги. Ведомство подчеркнуло, что законные обязанности продавца включают предоставление полной информации о продукте и помощь в его выборе, что делает любые платные дополнительные услуги излишними.

В сообщении особо отмечается проблема предложения страховых программ или расширенных гарантий, которые фактически повторяют уже существующие гарантии производителя или продавца. Такие предложения не только лишены необходимости для потребителя, но и могут содержать скрытые финансовые риски.

Роспотребнадзор также подчеркнул важность точного указания гарантийного срока изготовителя до заключения договора купли-продажи и призвал граждан оставаться бдительными, напомнив о праве на получение полной и достоверной информации о товаре, не требующей дополнительной оплаты, сообщает sterlegrad.ru.