"В час ночи уже подняли": мать выселенного из отеля в Турции ребенка обвинила туроператора в халатности

Сотни детей были выселены ночью из отеля в Турции по вине туроператора. Гостиница, в которой размещались отдыхающие, внушала доверие. Об этом сообщила Алина из Калуги, мать одного из выселенных детей.

В момент покупки путёвки женщина изучила отзывы о компаниях. Выбранная фирма казалось надёжной, несмотря на то, что была оформлена как ИП. Кроме того, сотрудник фирмы внушал доверие при общении.

После заключения сделки Алина начала сомневаться. Ей прислали билет, который отличался от привычного экземпляра: на нём отсутствовала маршрутная квитанция, пишет Телеканал "360".

Её дочь прилетела в Турцию 26 июля, а 1 августа начались странности. После выселения ребёнка женщина забила тревогу. Алина позвонила в туристическую фирму, где обещали решить проблему. Однако никто этого не сделал.

"Он сказал, что будут выселять в 06:00, а по факту в 01:00 их уже подняли и в 02:00 они уже выехали из гостиницы, там полиция приезжала", — рассказала Алина.

Женщина сообщила, что детей ночью повезли в парк Антальи. Им пришлось спать на лужайке, а еду искать самостоятельно. В таких условиях дети продержались 12 часов.

В компании Алине объяснили, что ситуация произошла из-за пожаров в Турции. Неопределённая обстановка с климатом стала причиной того, что фирма не оплатила проживание детей на новый срок. Туроператор не захотел терять деньги, ведь в случае опасности группу туристов пришлось бы вывозить в безопасное место.

Алина отказывается верить в эту версию. Она считает, что туроператор обманывал родителей. Компания не стала оплачивать билеты обратно, когда встал вопрос о возвращении детей на родину. Выяснилось, что такие случаи уже были ранее. Туроператор удалял все плохие отзывы в интернете.