В сети Facebook произошла утечка персональных данных более чем тысячи модераторов из-за ошибки в программном обеспечении. Произошла утечка во время поиска и устранения недопустимого контента, включая призывы к насилию, пропаганду терроризма и порнографию, сообщает Guardian.
Использовалось для этого программное обеспечение с ошибкой, которая обнаружилась позже. После блокировки некоторых администраторов в нежелательных сообществах Facebook личные данные модераторов автоматически раскрывались оставшимся руководителям групп.
Жертвами ошибки стали порядка 40 работников из контртеррористического отдела в Дублине. Шестеро из них стали "приоритетными" жертвами ошибки ПО, поскольку их данные, скорее всего, стали доступны потенциальным террористам.
В компании подтвердили факт ошибки в работе программного обеспечения и добавили, что уже внесли необходимые изменения, чтобы "лучше отслеживать и предупреждать проблемы такого рода".
Ранее "Правда.Ру" сообщала, что Facebook будет выявлять и блокировать контент террористического содержания при помощи роботов, изредка прибегая к услугам людей. Раньше эту работу выполняли модераторы.
Даже если использовались роботы, окончательное решение о блокировке фото, текстов или аккаунтов принимал человек. Теперь же руководство решило применять "умную" автоматическую блокировку из-за критики со стороны властей и рекламодателей.