Сирия отрицает факт обстрела российского лайнера на своей территории, произошедший 29 апреля. По их данным борт, направлявшийся в Казань из Египта, не сообщал диспетчерам об экстраординарной ситуации и лишь попросил разрешения подняться с высоты 9800 метров до 10800 метров. Представитель управления авиации отметил, что в понедельник над Сирией без инцидентов пролетели четыре российских коммерческих самолета, а также десятки других гражданских судов, настаивая на безопасности воздушного пространства страны для гражданских полетов.
Ранее Министерство транспорта России подтвердило, что экипаж самолета А-320 авиакомпании NordWind Airlines с 159-ю пассажирами на борту, пролетая над территорией Сирии, зафиксировал признаки ведения боевых действий. В частности появилась информация, что была выпущена ракета класса "земля-воздух", которая взорвалась на высоте 9200 метров, после чего экипаж принял решение подняться еще на тысячу метров.