Компания МТС внедрила в свой сервис "Защитник" новую бесплатную функцию, которая позволяет разделять звонки на три категории по степени схожести со спамом. Система, основанная на Big Data, помогает пользователям распознавать, кто им звонит, включая звонки через мессенджеры. На экране смартфона теперь отображается источник вызова, а звонки маркируются разными цветами в зависимости от их надёжности: зелёный — для надёжных, жёлтый — для возможного спама и красный — для явно нежелательных вызовов.
Кроме того, спам-звонки делятся на категории, чтобы абоненты могли лучше понимать, с каким типом спама они сталкиваются. По данным МТС, с начала года по июль 61% всех спам-звонков относились к категории "Реклама и опросы", 20% — к "Коллекторам" и 13% — к "Банкам и финансам". Сервис также может определять официальное название компании, если номер зарегистрирован в справочниках и открытых источниках, с автоматическим обновлением базы данных.
Директор продукта "Защитник" Андрей Бийчук отметил, что количество спам-звонков продолжает расти, поэтому МТС решила расширить бесплатные функции сервиса. За первые полгода 2024 года компания заблокировала 1,3 миллиарда спам-звонков, что на 30% больше по сравнению с предыдущим годом. Также для всех абонентов доступен бесплатный рейтинг безопасности, который показывает уровень уязвимости к спаму. Ранее МТС ввела функцию поиска утечек персональных данных, которая помогает узнать, какие данные были скомпрометированы, и получить рекомендации по их защите.