Прокуратура обязала S7 обеспечить комфорт маломобильным пассажирам

Западно-Сибирская транспортная прокуратура потребовала от авиакомпании S7 Airlines предоставить пассажирам с ограниченными возможностями здоровья возможность выбирать места повышенной комфортности.

Такое решение было принято после жалобы незрячего пассажира, которому при посадке отказали в выбранном месте с увеличенным пространством для ног.

Пассажир, передвигающийся с собакой-поводырем, заранее выбрал более удобное место, учитывая свои потребности.

Однако сотрудники авиакомпании перенаправили его на специальные места в хвостовой части самолёта, предназначенные для маломобильных пассажиров.

Прокуратура установила, что политика авиакомпании фактически ограничивала права таких пассажиров.

Теперь S7 обязана обеспечить равные условия выбора мест для всех граждан, включая маломобильных.