Жительница Красноярска и ее родственники не смогли попасть на круиз по Енисею из-за нехватки мест, сообщает "Tourdom".
Команда теплохода объявила, что пенсионеры с социальными картами пройдут на борт в первую очередь.
На судно попало около 60 человек, хотя вместимость составляет 100 пассажиров.
Остальным желающим было отказано в посадке.
Турпоток из Китая вырос в 7 раз, обострив недобросовестную конкуренцию.
Министерство экономического развития РФ формирует списки туроператоров для приема туристических групп из Китая и Ирана на 2025 год.
Компания, осуществляющая круиз, не имеет права отказывать пассажирам в посадке при наличии свободных мест.
Жительница Красноярска обратилась в суд, требуя компенсацию морального вреда.
В итоге стороны пришли к мировому соглашению, и компания выплатит пассажирам 24 тыс. рублей.