Работа бортпроводников — это не просто обеспечение комфорта, но и ответственное наблюдение за безопасностью пассажиров и соблюдением правил.
Экипаж контролирует поведение пассажиров ещё на входе в самолёт, оценивая, смогут ли они оказать помощь в экстренной ситуации и не находятся ли они под воздействием алкоголя, чтобы избежать возможных проблем.
Одной из стандартных процедур, о которой пассажиры часто задумываются, является приглушение света во время взлёта и посадки.
Это делается не просто так: если потребуется экстренная эвакуация, тусклый свет поможет пассажирам быстрее адаптироваться к темноте за пределами самолёта, что может оказаться решающим фактором в спасении жизней.
Любой, кто выходил из ярко освещённой комнаты в тёмную, знает, что адаптация может занять несколько секунд, и каждая секунда важна в критический момент.
Ещё один элемент, привлекающий внимание, — это просьба открыть шторки иллюминаторов.
Это помогает бортпроводникам и пассажирам наблюдать за ситуацией снаружи самолёта и видеть потенциальные препятствия при экстренной посадке. Всё это — часть мер, направленных на повышение безопасности.
Иногда пассажиры могут предположить, что приглушённый свет связан с проблемами электропитания самолёта, но это не так.
В случае перебоев с электричеством сигнальные огни на полу, светящиеся в темноте, будут указывать путь к аварийным выходам, даже если салон задымлён. Это позволяет сохранить видимость и направить пассажиров к выходу.
Организация по безопасности полётов сообщает, что в экстренной ситуации из-за дыма или испарений можно потерять до 83% ориентации в пространстве. Поэтому продуманное освещение и доступ к внешнему виду через окна делают эвакуацию более безопасной.
Тем не менее, если тревога не проходит, могут помочь шумоподавляющие наушники и программы для релаксации, которые предлагают авиакомпании.