Роскачество проверит качество работы туристических сервисов

Роскачество и Росаккредитация планируют включить туристические агрегаторы в реестр надежных онлайн-платформ и провести проверку их качества, сообщает ТАСС.

По информации, предоставленной Роскачеством, этот реестр создается совместно с Минпромторгом России, Росаккредитацией и Центром развития перспективных технологий. В него уже входят маркетплейсы и интернет-магазины, а с конца года в него смогут добавляться и сервисы в сфере туризма.

Темы включения туристических агрегаторов обсуждались на сессии "Доверенные онлайн-площадки: новый уровень качества и безопасности в интернет-торговле" в рамках международного форума "Всемирный день качества".

Как уточнили в Роскачестве, методика оценки включает более 80 критериев, сгруппированных на семь категорий. В реестр будут внесены только те платформы, которые соответствуют строгим требованиям по безопасности, полноте информации и защите данных пользователей.

Для проверки будут использоваться тайные покупатели, а также будет оценена доступность платформ для людей с нарушениями зрения. Одним из основных требований станет наличие классифицированных объектов размещения, поскольку согласно российскому законодательству все гостиницы должны иметь одну из шести категорий.