Светлана из Санкт-Петербурга провела отпуск с семьёй в пятизвёздочном отеле Side Royal Paradise в Сиде, Турция, и осталась крайне разочарована. Она поделилась своими впечатлениями на портале "Тонкости туризма", где рассказала о многих недостатках, с которыми им пришлось столкнуться.
Ожидания от отеля, который на фотографиях выглядел роскошно, не оправдались: номера оказались жаркими, грязными и в неудовлетворительном состоянии. Единственный кондиционер в номере был настроен так, что дул прямо на кровать К тому же, дверь на балкон была сломана, что добавляло неудобств.
Светлана отметила, что наилучшим решением стало переселение на первый этаж, поскольку лифт в их крыле отеля был в ужасном состоянии: стекло было разбито, а внутри и снаружи можно было заметить многочисленные грязные пятна. Гостиница, по её словам, не соответствовала ожиданиям и явно нуждалась в капитальном ремонте.
Несмотря на то, что отель носит статус пятизвёздочного, Светлана отметила, что качество обслуживания и условия проживания не оправдывают высокую стоимость. Она рекомендует потенциальным туристам тщательно выбирать отель и не доверять фотографиям, представленным на сайтах бронирования.