Опоздание на рейс самолета — как поступить и что делать?
Каждый путешественник должен помнить, что прибывать в аэропорт нужно за два или три часа до вылета рейса, когда начинается регистрация, завершающаяся за час до вылета. При онлайн-регистрации важно прибыть на 45 минут раньше.
Регистрация
Если вы опоздали на регистрацию, сразу обратитесь к стойке для опоздавших. Возможно, вам предложат экспресс-регистрацию, но она может быть платной.
Если стойки для опоздавших нет, найдите представителя авиакомпании и объясните ситуацию. Возможно, предложат решение или поменять билет.
Посадка
Опоздание на посадку в самолет часто встречается. Учтите, что даже если самолет еще не вылетел, на борт вас не пустят. Могут предложить поменять билет на другой рейс с оплатой штрафа.
Стыковочный рейс
Последствия опоздания на стыковочный рейс зависят от причины. Если опоздание ваша вина из-за короткого времени между рейсами, компенсации не предусмотрены.
Если задержка была по вине авиакомпании, возможно, поменяют билет, особенно если оба рейса оформлены одним билетом. В этом случае дополнительной оплаты не потребуется. Если следующий рейс запланирован на поздний срок, перевозчик обязан предоставить гостиницу и питание. Доставка багажа осуществляется бесплатно.
Если вы приобрели билет на пересадку самостоятельно и опоздали, возможны компенсации или льготные условия по усмотрению авиакомпании.