В России появилась Ассоциация туристических агрегаторов (АТАГ), объединяющая онлайн-сервисы для покупки билетов и бронирования отелей, такие как МТС Travel, Ostrovok, Tutu. ru и "Яндекс Путешествия". Само объявление о создании этого нового союза было сделано 28 февраля.
Основная цель АТАГ заключается в создании эффективных механизмов взаимодействия основных участников онлайн-рынка путешествий. Кроме того, ассоциация планирует предоставить туристам улучшенный сервис и технологические решения, а также разработать стандарты ведения бизнеса для туристических агрегаторов.
Директором АТАГ стала Юлия Скоромолова, ранее занимавшая должность председателя экспертного совета в Российском союзе туриндустрии и работавшая GR-директором в туроператоре "Алеан".
Согласно мнению экспертов, идея создания подобной ассоциации пришла вовремя. "Недавно Совфед высказал предложение о интеграции региональных туристических ресурсов с Национальным туристическим порталом Russia. Travel, что фактически подразумевает создание государственного аналога Booking. com," — отмечает гендиректор Profi. Travel Алексей Венгин.
"Следовательно, существует потребность в создании ассоциации, которая могла бы защищать интересы бизнеса в таких ситуациях".
Также, по мнению экспертов, в сфере туризма агрегаторы оказались вне правового поля, и их деятельность регулируется лишь законом о защите прав потребителей, что требует систематизации и дальнейшего регулирования со стороны законодательства.
Представители туристического бизнеса считают, что создание ассоциации важно для того, чтобы агрегаторы могли активно участвовать в формировании нового законодательства в сфере туризма. При этом они выделяют необходимость сохранения баланса интересов агрегаторов и традиционных игроков рынка, таких как туроператоры и турагенты.
Согласно данным АТАГ, уже сейчас более 50% всех билетов продаются онлайн, а 32% бронирования отелей осуществляется через туристические агрегаторы, что свидетельствует о росте их значимости на рынке.
Однако вопрос о том, каким образом могут вступить в ассоциацию менее крупные игроки, кроме "Яндекс" и МТС, остаётся открытым. Сегодня в индустрии существуют компании, специализирующиеся на различных аспектах туризма, таких как экскурсии и музеи, и представители бизнеса считают, что их интересы также должны быть учтены и включены в рамки ассоциации.