В РЖД внедряют новшества в системе покупки и обмена билетов.
РЖД работают над созданием листа ожидания для покупки новых или возвращённых билетов онлайн. Также планируется запустить сервис, который позволит быстро приобрести билет с заранее заданными параметрами. Об этом рассказал Юрий Данилов, заместитель начальника департамента информатизации, на конференции "Цифровая индустрия промышленной России" (ЦИПР).
"Лист ожидания — это не то, что вы получаете уведомление о том, что билет доступен для покупки, а это реально встать в очередь. И, соответственно, когда пассажиры отказываются от билетов или перевозчик добавляет у нас дополнительные вагоны, то у пассажира появляется заблаговременно возможность купить билет", — пояснил он.
Однако в РЖД не планируют отказ от традиционных бумажных билетов.