В Новосибирске горожане выражают недовольство тем, что они вынуждены долго ожидать приезда скорой помощи даже при наличии серьезных проблем, таких как острая боль в животе после операции.
Например, 73-летней пенсионерке пришлось ждать 6,5 часов скорую помощь после несчастного случая, после которого у нее возникла трещина в позвоночнике и перелом шейки бедра. По информации портала НГС, женщине необходима операция.
Согласно законодательству, скорая помощь должна прибыть к пациенту с экстренным случаем в течение 20 минут, если у человека имеется угроза его жизни. Все остальные ситуации рассматриваются как неотложные случаи и включают в себя такие состояния, как повышенное давление, лихорадка, головная боль и сильный кашель. Пациентов с неотложными проблемами могут направлять в поликлиники, сообщает aif.ru.
Медицинский юрист Евгений Павлов объяснил порядок действий в случае экстренных ситуаций. Важно отсчитывать 20 минут с момента звонка, принятого оператором скорой помощи.
"Ситуация должна быть действительно экстренной и представлять угрозу для жизни, такие как потеря сознания, нарушение дыхания, сильная боль, кровотечение и другие подобные состояния", — подчеркнул юрист.
Если скорая помощь не прибывает в установленный срок, граждане могут обратиться в полицию и сообщить о потенциальной опасности, так как медики находятся в процессе выполнения своих обязанностей.
Также возможно обратиться за помощью к дежурному прокурору, предоставив всю необходимую информацию. После этого следует повторно связаться со службой скорой помощи и запросить связь с дежурным врачом, подчеркнув еще раз неотложность ситуации.