Первое место в топ-жалобах туристов значится "обман" со стороны отелей, сообщили в сервисе Tutu.ru.
Так, путешественники выбирают место, где остановиться, по фото, но на деле оказывается, что номера гораздо хуже, чем на картинках.
"33 процента респондентов сталкивались с ситуацией, когда отель в реальности выглядел хуже, чем на картинках", — цитирует результаты исследования аналитиков РИА Новости.
На втором месте "жертвы овербукинга", а замыкают топ и вовсе вопиющие случаи, когда туристы приезжают по адресу, а гостиницы там нет.