Устройства фирмы Dell не могут выключиться из-за Windows 11

Пользователи Windows 11 в версии 24H2 столкнулись с неожиданной проблемой: некоторые компьютеры фирмы Dell невозможно выключить или перевести в спящий режим.

Ошибка связана с конфликтом системы с программой Dell Encryption версии 11.9 и старше. При этом проблема не затрагивает более новые версии программы.

Компания Dell подтвердила наличие проблемы, а эксперты рекомендуют пользователям как можно скорее установить обновление до версии 11.10 или выше, чтобы избежать неудобств.

Пока не ясно, могут ли возникнуть подобные сбои при использовании других программ шифрования.