Закон, благодаря которому деятельность коллекторов будет теперь ограничена, приняла в третьем окончательном чтении Госдума на пленарном заседании.
Закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" внесли спикеры Совета Федерации и Госдумы Валентина Матвиенко и Сергей Нарышкин.
Документ, в частности, прямо запрещает коллекторам применять физическую силу и угрожать ее применением, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение.
Звонить должнику коллектор сможет не чаще двух раз в неделю, а проводить личные встречи - не чаще одного раза в неделю. Общение с должником ночью - с 22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 9.00 в выходные - запрещено. Взыскатель долгов при взаимодействии с должником не вправе скрывать информацию о номере телефона и адресе электронной почты, с которых он звонит и отправляет сообщения.
Должник, в свою очередь, сможет отказаться от общения с кредитором и коллектором, отправив заявление об отказе через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
Закон запрещает взаимодействие взыскателей долгов с недееспособными лицами, а также с находящимися на лечении в больницах, инвалидами первой группы, несовершеннолетними. Запрещается без согласия должника сообщать о его долге третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Деятельность коллекторских агентств в России привлекла внимание после ряда громких скандалов с участием их сотрудников.
Как отмечала бывший федеральный омбудсмен Элла Памфилова, ссылаясь на данные МВД, с января по июнь 2015 года россияне подали около 22 тысяч жалоб на незаконные действия лиц, называющих себя коллекторами.
Многие коллекторы до сих пор не вписались в правовое поле и по старинке ведут себя неадекватно. Пресса фиксирует неоднозначные случаи поведения коллекторов. Если истории о том, что сборщики долгов сыпали угрозами, подожгли дверь в квартиру и обклеили подъезд угрозами уже не вызывают удивления, то столкновения коллекторов с ФСБ или полицией смотрятся комично.
В Петербурге в руки полицейских попал коллектор, звонивший в академию МВД в Волгограде. Он угрожал дежурному по академии насилием за долги одного из курсантов. В настоящее время коллектор арестован и против него возбуждено уголовное дело по статье "Угроза применения насилия в отношении представителя власти".
Избиения, поджоги и угрозы, иногда не по адресу - таков, если суммировать сводки новостей, почерк «работы» российских коллекторов. Навести порядок в этой сфере призван законопроект «О коллекторской деятельности».
Как изменится ситуация после его принятия? На что коллекторы будут иметь право, а что им будет запрещено? Есть ли аналогичные проблемы в других странах и как они решаются? На эти вопросы Pravda.Ru отвечает член комитета по бюджету и финансовым рынкам Совета Федерации Олег Казаковцев.
Читайте последние новости Pravda.Ru на сегодня