По словам директора департамента урегулирования убытков розничного бизнеса в компании "Ингосстрах" Максима Дмитриева, повреждение автомобиля в процессе уборки территории рассматривается как страховой случай в рамках стандартного договора автокаско.
Полис каско предусматривает покрытие рисков, связанных с действиями третьих лиц или падением предметов, включая снег и лед. В то же время, существуют полисы каско с ограниченным покрытием, которые не включают указанные риски, поэтому перед заключением договора необходимо внимательно изучить его условия.
Если владелец автомобиля столкнулся с подобной ситуацией, важно зафиксировать происшествие в полиции в течение 24 часов с момента обнаружения повреждений, как сообщают в компании "Ингосстрах".
В случае отсутствия полиса каско пострадавший должен рассчитывать исключительно на собственные силы. В таком случае следует зафиксировать происшествие в органах внутренних дел, провести оценку ущерба в независимой компании по автоэкспертизе и обратиться за возмещением к виновнику происшествия, такому как ЖЭК или управляющей компании.
Если это не приведет к результату, то, согласно рекомендациям компании ВСК, следует обратиться в суд для взыскания компенсации расходов на ремонт с виновника.