В Роскачестве напомнили, что не все новогодние подарки подлежат возврату. В частности, если товар не имеет дефектов, его нельзя вернуть в магазин. Об этом сообщает РИА Новости.
Согласно закону "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар в магазин, если он не подошёл по цвету, размеру, фасону или комплектации. Возврат возможен в срок от 14 до 30 дней, в зависимости от категории товара. Важно сохранить чек и оригинальную упаковку, а товар должен быть в непользованном состоянии.
Однако существуют исключения, когда возврат невозможен.
Такие товары называются невозвратными и могут быть возвращены только при наличии дефекта. К ним относятся продукты, парфюмерия и косметика, бытовая техника, изделия личной гигиены, бельё, ювелирные украшения из драгоценных металлов и камней, а также животные и растения.
Также в список невозвратных товаров входят книги, автомобили, мотоциклы и другие виды транспорта, а также мебель.