Яндекс Go объявил о планах изменить систему назначения заказов в периоды особенно высокого спроса, например, после концертов, фестивалей или спортивных событий.
В тарифе "Эконом" будет введена виртуальная очередь, позволяющая пассажирам видеть, сколько людей уже ожидает такси. Это поможет им решить, стоит ли ждать "Эконом", выбрать другой тариф или воспользоваться общественным транспортом. Нововведение было представлено в мини-сериале Яндекса YaC 2024.
В компании подчеркнули, что новая функция разработана по запросам пользователей. После массовых мероприятий многие пассажиры не уверены в своих шансах поймать такси, так как вокруг много заказов, а свободные автомобили часто отсутствуют. Теперь в периоды пикового спроса первыми смогут уехать те, кто оформил заказ раньше.
Встав в очередь, пассажиры смогут следить за изменениями ситуации. Если очередь сокращается медленно, Яндекс Go предложит альтернативные решения: поискать такси в других тарифах или составить маршрут до дома на общественном транспорте.