Количество обращений от граждан России, чьи банковские счета были приостановлены из-за включения в базу подозрительных операций Банка России, значительно возросло. Как сообщает издание "Известия" со ссылкой на пресс-службу Центрального банка России, число жалоб на действия банков увеличилось на 18,3%, достигнув 140,8 тысячи случаев.
Увеличение числа жалоб объясняется резким ростом обращений в категории "Мошенничество", который составил 93,5%.
В Центральном банке России отмечают, что большинство клиентов, пытающихся исключить себя из базы и восстановить доступ к своим счетам, сталкиваются с отказами, поскольку банки подтверждают наличие признаков мошенничества в их операциях.
Сергей Велигодский, директор департамента противодействия мошенничеству Сбербанка, заявил, что мошенники используют традиционные методы манипуляции, комбинируя их с современными цифровыми технологиями для влияния на людей.