Генеральный директор коллекторского агентства АБК Максим Колосков дал совет, как избежать передачи долга коллекторам: необходимо своевременно выходить на контакт с кредитором и пытаться договориться о реструктуризации долга, сообщает РИА Новости.
"Для того, чтобы не попадать в коллекторскую базу, я бы посоветовал на более ранних сроках выходить к кредиторам и с ними договариваться и пытаться установить контакт", — сказал он.
Колосков подчеркнул, что банки передают долги коллекторам в основном из-за того, что должники перестают выходить на связь. Банки не располагают достаточными ресурсами, чтобы тратить время на поиск и установление контакта с должниками, а коллекторские агентства специализируются на этом.
"Почему долги передаются в коллекторские агентства? Должники скрываются от банков. А у банков специализация другая, они не могут потратить много времени и ресурсов на то, чтобы установить контакт с клиентом. Поэтому коллекторские агентства — это ребята, которые помогают установить контакт с клиентом и уже дальше помочь вернуться в общение с банком, как правило", — пояснил гендиректор АБК.
Колосков также отметил, что наличие долга в базе коллекторского агентства не так критично, как испорченная кредитная история, которая затрудняет получение кредитов в будущем.
Он добавил, что мошенники, которые звонят от имени коллекторов, используют нелегальные базы данных, а не информацию из базы данных коллекторских агентств.