Маркетплейсы в России вызывают беспокойство у покупателей, продавцов, владельцев ПВЗ и регуляторов.
Крупные площадки, такие как Wildberries и Ozon, стали монополистами, диктуя свои условия. Предпринимателей тревожат меняющиеся правила, растущие штрафы и издержки. Покупатели часто сталкиваются с подделками и некачественными товарами.
В Госдуме обсуждаются законопроекты, чтобы регулировать маркетплейсы, аналогично традиционному ритейлу, защищая права потребителей и создавая предсказуемые условия для бизнеса. Правительство поддерживает эти инициативы, стремясь установить цивилизованные рамки для электронной коммерции, сообщает Общественная Служба Новостей.
Эксперты и участники рынка считают, что регулирование необходимо. Маркетплейсы часто не соблюдают законы, что приводит к многочисленным судебным спорам. Предлагается, чтобы маркетплейсы несли ответственность за контрафакт, платили налоги на федеральном уровне и улучшили условия труда.
ФАС установила, что Wildberries и Ozon доминируют на рынке и не должны навязывать невыгодные условия. Для дальнейшего развития электронной коммерции нужны грамотные и эффективные механизмы регулирования.