ЦБ выпустил обзор операций, совершенных без согласия клиентов банков в 2020 году. В нём говорится, что преступники покупают базы данных с персональными данными россиян, а потом обзванивают их, представляясь сотрудниками кредитных организаций.
ЦБ перечислил основные "легенды" мошенников.
Злоумышленник сообщает о том, что некто якобы пытается совершить операцию и для её блокировки требуется данные карты, код из SMS и другая информация, которая позволяет уже самому мошеннику совершить кражу денег.
Злоумышленник сообщает о якобы случайном ошибочном переводе денег и предлагает вернуть их на безопасный счёт кредитной организации, который на самом деле принадлежит мошеннику.
Злоумышленник сообщает о взломе личного кабинета банковского клиента. Для безопасной смены пароля предлагается продиктовать код из SMS, который на самом деле позволяет мошенникам похитить деньги.
Злоумышленник сообщает о взломе телефона и просит установить безопасное приложение, через которое мошенники подключаются к телефону и крадут деньги со счёта.