В России увеличивается спрос на китайские автомобили, но параллельно возникают вопросы о качестве сервиса и запчастей. Руководитель маркетплейса ПЭК Сергей Буров делился с изданием "Вести Подмосковья" рекомендациями по выбору сервиса и эффективному взаимодействию с ним:
- Выбор сервисного центра: обращайте внимание на техническую базу, опыт работы с китайскими брендами и профессионализм персонала.
- Проверка места ремонта: оцените чистоту и порядок на площадке, это отражает качество сервиса.
- Качество запчастей: убедитесь, что используются высококачественные запчасти, проверьте их сертификацию.
- Сравнение цен: изучите цены на запчасти, возможно, их стоимость в СТО завышена.
- Определение времени ремонта: уточните ориентировочные сроки работ и возможные задержки.
- Проверка гарантии: узнайте, какая гарантия предоставляется на работы и запчасти.
- Оценка профессионализма: задавайте вопросы о ремонте и требуйте объяснений, чтобы определить уровень компетентности сотрудников.
Прежде чем выбрать сервисный центр, ознакомьтесь с отзывами клиентов в интернете, чтобы получить объективную информацию о качестве предоставляемых услуг.