Более 60 российских туристов застряли в Израиле и Омане из-за проблем с туроператором "Идеальный мир". Об этом сообщил пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев.
"Мы немедленно связались с помощником министра туризма Израиля господином Михаилом Дульманом, который сообщил нам, что министерство незамедлительно начинает собирать информацию о всех туристах этой компании, которые могут находиться сейчас в стране", - сообщил Мосеев.
Как и предполагалось, в Израиле находится порядка 50 россиян, купивших путевки у этого туроператора. Есть клиенты "Идеального мира" и в других странах.
"По нашей информации, 38 туристов туроператора "Идеальный мир" должны вылететь рейсом авиакомпании "Аэрофлот" и еще 16 - авиакомпанией "Трансаэро". Кроме того, восемь туристов находятся в Омане, у них на руках тоже нет электронных билетов", - рассказал Мосеев.
Читайте: Турфирма сорвала отдых 140 россиян в Израиле
Как ранее сообщалось, еще 70 клиентов турфирмы не смогли сегодня улететь в Израиль из Домодедова рейсом авиакомпании El Al, поскольку их авиабилеты не были оплачены. На вечер воскресенья намечен еще один рейс El Al в Тель-Авив, которым должны были отправиться от 70 до 90 клиентов "Идеального мира", сообщают "Аргументы". Однако пока не ясно, смогут ли они улететь.
"На руках у туристов были какие-то бумажки с номерами, в компании "Идеальный мир" им сказали, что это ваучеры и на самолет, и на проживание. При этом в El Al нам сообщили, что напрямую туроператор у них билетов не покупал никогда. Все это похоже на обман туристов", - рассказала пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
По словам представителя Ростуризма, финансовые гарантии компании определены в размере 30 млн рублей и застрахованы в компании "Росгосстрах". Поскольку турфирма вовремя предоставляла все необходимые документы о внесении фингарантий, страховая компания должна выплатить пострадавшим туристам компенсации, сообщает "Форбс".
Туристическая компания "Идеальный мир" основана в 2005 году, отмечают "Вести.Ру". Работает с такими направлениями, как Израиль, Иордания, Марокко, Чехия, Индонезия, ЮАР, Украина, Белоруссия. Есть офисы в Москве, Екатеринбурге и Киеве, а также представительство в Санкт-Петербурге. На сайте турфирмы информации о каких-либо проблемах нет, однако телефоны не отвечают.